O mercado de franquias brasileiro tem ampliado o investimento na capacitação de empreendedores, com iniciativas que vão além do suporte operacional oferecido pelas marcas. Convenções, palestras, encontros de negócios e programas de desenvolvimento passaram a integrar as estratégias de algumas redes para preparar os franqueados em áreas como gestão financeira, marketing, vendas, inovação e planejamento. A proposta é ajudar quem administra uma unidade a compreender melhor o negócio, identificar oportunidades e desenvolver estratégias para aumentar a competitividade.
O movimento acompanha a expansão do setor, que alcançou faturamento de R$ 301,7 bilhões em 2025, crescimento de 10,5% em relação ao ano anterior, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF). O segmento encerrou o período com 202.444 operações e aproximadamente 1,76 milhão de empregos diretos.
Um exemplo dessa troca de conhecimento é a participação do empresário Rodrigo Waughan de Lemos, presidente e fundador do Grupo Gérbera_+, na Convenção Anual da Clínica da Cidade, realizada em Itu, no interior de São Paulo. Um dos nomes de destaque do multifranquismo nacional, além de palestrante e escritor do livro “A Arquitetura do Varejo do Futuro”, ele foi convidado para compartilhar experiências com franqueados de diferentes regiões do País. Na apresentação, abordou o tema “A Arquitetura do Varejo do Futuro”, com reflexões sobre estratégia, inovação, comportamento do consumidor e os caminhos para tornar as operações mais eficientes. A iniciativa reforça a importância de aproximar empresários que vivem diferentes realidades, mas enfrentam desafios semelhantes na administração e expansão de seus negócios.
“Quando compartilho minha experiência, não quero apresentar uma fórmula pronta, porque cada negócio tem sua realidade. Quero mostrar caminhos, dividir aprendizados e, principalmente, aquilo que funcionou e também o que precisei corrigir ao longo da minha trajetória. O conhecimento ganha ainda mais valor quando pode ser aplicado na prática por outros empreendedores”, afirma Rodrigo.
Para ele, o crescimento sustentável depende de uma combinação de visão estratégica, controle financeiro, posicionamento de marca, conhecimento do consumidor e valorização das equipes. À frente do Grupo Gérbera_+, o empresário administra operações de marcas como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, Eudora, O.U.i e Share 365. A empresa está presente em 46 cidades do Amazonas e reúne dezenas de operações no varejo, experiência que serve de referência para suas apresentações sobre gestão e desenvolvimento empresarial.
Formação
A formação de franqueados também está relacionada à profissionalização de um mercado cada vez mais competitivo. A própria ABF mantém iniciativas de educação, cursos, treinamentos, eventos e oportunidades de networking voltadas ao desenvolvimento do franchising. Encontros que reúnem empresários e especialistas permitem discutir indicadores de desempenho, estratégias comerciais, transformação digital e novas formas de relacionamento com o consumidor. A participação de multifranqueados nesse processo acrescenta uma perspectiva prática: a de quem precisa transformar conhecimento em resultados em diferentes unidades e realidades de mercado.
A participação do empresário em encontros de diferentes segmentos demonstra como a troca de experiências em gestão pode ultrapassar as fronteiras de um único setor. “Meu propósito é contribuir para que outros empreendedores enxerguem o negócio de forma mais ampla. Compartilhar conhecimento é uma maneira de fortalecer o mercado, estimular novas ideias e mostrar que crescer exige preparação, método e disposição para aprender continuamente”, conclui.
Da Redação com informações da assessoria
