O Ministério Público do Amazonas (MPAM), por intermédio da Portaria de Promotoria nº 0025/2023/81ªPJ, instaurou Inquérito Civil contra a Unimed Manaus para apurar suposto defeito na prestação de serviço médico-hospitalar, consistente na demora excessiva para realização de exame de tomografia em paciente idosa de 71 anos.
A determinação da Promotoria de Justiça Especializada na Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Prodecon), por sua Promotora de Justiça titular, Sheyla Andrade dos Santos, determinou que seja expedida requisição à Unimed Manaus, solicitando que informe à Promotoria Especializada, no prazo de 10 dias úteis, sobre a procedência ou não da denúncia a respeito da ausência de tomógrafo no Hospital Maternidade e Pronto Socorro Unimed Manaus.
De acordo com o documento, a falta de tomógrafo no local causou o deslocamento da paciente por ambulância para outra unidade a fim de realizar o exame. Mas, no caso da idosa, a remoção ocorreu três horas depois. O documento do MPAM pede, ainda, que a unidade de saúde informe quais medidas foram adotadas para solucionar o problema.
Augusto Costa, para O Poder
Ilustração: Neto Ribeiro